Weblisans e-ticaret mağazalarının hizmet ve güvenirliğini derecelendirerek internet üzerinden alış veriş yapan tüketicilere hizmet veren bir web sitesidir.

Ayrıca WebLisans logosunu taşıyan anlaşmalı sanal mağazalar ile yaptığımız anlaşmalar gereğince tüketici sorunlarında danışmanlık yaparak tüketiciler ve sanal mağazalar arasında bir tür hakem rolünü üstlenmekteyiz. Anlaşmalı sanal mağazalarımız  tüketici hakları konusunda yaşanacak sorunlarda vereceğimiz danışmanlık hizmeti neticesinde çıkacak kararları peşinen kabul etmiş durumundadırlar.

Bu sayede;

• Tüketiciler satış sonrası hizmetler ile ilgili yaşadıkları sorunlarda yasal yollara başvuru sırasında yaşanan presedürlere gerek kalmadan sorunlarını çözebilmektedirler. Weblisans bu hizmetleri için tüketicilerden hiç bir ücret talep etmemektedir. Elbette WebLisans logosunu taşıyan mağazalardan alışveriş yapması durumunda.
• Anlaşmalı mağazalarımız verdiğimiz danışmanlık hizmeti sayesinde tüketici memnuniyetini ve hizmet kalitesini yükselmektedir. Bunun dışında sanal mağazaların faaliyetlerini yürütürken uyması gereken yasal zorunluluklar ve satış sonrası hizmetler ile ilgili yasalar çerçevesinde faaliyet göstererek aksi durumların yol açacağı cezai sorumluluklardan sıyrılmaktadırlar. WebLisans anlaşmalı mağazalar ile yaptığı sözleşmeler gereğince mağazaların yaşanan sorunlarda WebLisans'ın danışmanlık kararlarına uymalarına taahhüt etmesi halinde, söz konusu kararlar ile ilgili doğabilecek tüm cezai ve yasal sorumlulukları üstlenmektedir.